Spingranny Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist Unterhaltung. Spingranny arbeitet auf dieser Grundlage, und diese Seite legt die spezifischen Werkzeuge dar, die Ihnen zur Verfügung stehen, die externen Organisationen, die unabhängige Unterstützung bieten, und wie Sie uns direkt erreichen können. Spingranny besitzt eine vom Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, ausgestellte Lizenz (Lizenz ALSI-202408027-FI2, gehalten von Ceshiroza SRL) und arbeitet unter den Compliance-Verpflichtungen, die diese Lizenz mit sich bringt.
Unsere Verpflichtung
Spingranny ist vom Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, lizenziert und arbeitet im Rahmen der von dieser Regulierungsbehörde festgelegten Verpflichtungen für verantwortungsvolles Spielen. Auf der gesamten Seite gilt ein Mindestalter von 18 Jahren, und wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern. Spingranny besitzt keine Lizenz der UK Gambling Commission und ist nicht in GAMSTOP integriert.
Verfügbare Werkzeuge
Mehrere Kontrollen sind direkt aus Ihrem Konto verfügbar, ohne den Support zu kontaktieren.
Über den Bereich für persönliche Einstellungen der Kasse können Sie Einzahlungslimits auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis festlegen. Diese treten sofort in Kraft, wenn Sie sie senken; Erhöhungen unterliegen einer Abkühlungsphase. Der Bereich „Glücksspiellimits“ Ihres Kontos erweitert dies weiter:
- Verlustlimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Zugriffszeitbeschränkungen, die das Konto für eine definierte Zeit sperren
- Abkühlungsphasen, wenn Sie eine kurze Pause ohne vollständigen Ausschluss wünschen
Der Selbstausschluss ist direkt über Ihr Profil verfügbar. Durch Auslösen wird Ihr Konto sofort geschlossen und gesperrt, ohne dass ein Support-Schritt erforderlich ist. Nach dem Ausschluss unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um zu verhindern, dass neue Konten unter denselben Angaben eröffnet werden. Eine dokumentierte Einschränkung: Einzahlungslimits können derzeit bei Kryptowährungseinzahlungen nicht durchgesetzt werden.
Wenn Sie das Konto vollständig schließen möchten, anstatt es auszuschließen, wenden Sie sich über Live-Chat oder E-Mail an unser Support-Team, und wir werden die Schließung bearbeiten.
Anzeichen, auf die Sie achten sollten
Bestimmte Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel sich von Unterhaltung zu etwas verschoben hat, das schwerer zu handhaben ist.
- Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
- Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
- Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
- Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
- Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn nicht gespielt wird
- Glücksspielgewohnheiten vor nahestehenden Personen verbergen
Wenn eines davon zutrifft, stehen Ihnen die oben genannten Werkzeuge und die unten aufgeführten Organisationen zur Verfügung.
Wo Sie Hilfe bekommen
Mehrere unabhängige Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung.
- check-dein-spiel.de: Informationen und Selbsttests zum verantwortungsvollen Spielen
- spielen-mit-verantwortung.de: Beratung und Unterstützung bei problematischem Spielverhalten
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym)
Diese Dienste sind unabhängig von Spingranny. Um sie zu kontaktieren, müssen Sie kein Konto bei uns haben oder uns vorher benachrichtigen.
Kontaktieren Sie uns
Um einen Selbstausschluss zu beantragen, ein Limit festzulegen oder Fragen zu den Werkzeugen auf dieser Seite zu stellen, erreichen Sie unser Support-Team über Live-Chat (24/7 verfügbar) oder per E-Mail an [email protected] , mit Antworten innerhalb eines Tages. Speziell für die Kontoschließung können Sie auch an [email protected] schreiben. Der über Ihr Profil ausgelöste Selbstausschluss tritt sofort in Kraft, ohne auf eine Antwort zu warten.